我叫楊xx,是車(chē)牌号蘇GQxxxx奧迪A8的車(chē)主,現在我的車(chē)子無論有(yǒu)什麽問題,都喜歡在星創維修保養,隻因為(wèi)相信!
在這裏,無論前台還(hái)是服務顧問都很(hěn)熱情。星創就像一家(jiā)人(rén)一樣,每次和(hé)朋友(yǒu)聊起星創都是感慨萬千,我在感受了一次星創的服務之後,把朋友(yǒu)都介紹過來(lái)了,我們簽了大(dà)客戶協議,享受着VIP客戶的優惠和(hé)服務。
想起2014年4月15日,天氣很(hěn)好,陽光明(míng)媚,我一大(dà)早就和(hé)司機開(kāi)車(chē)去星創看看。前一天還(hái)接到星創服務顧問的電(diàn)話(huà),說話(huà)很(hěn)溫柔,細心地為(wèi)我介紹公司。和(hé)她細聊了幾句決定了去星創體(tǐ)驗一次,但(dàn)還(hái)是擔心質量和(hé)技(jì)術(shù)是否過關,畢竟接受一個(gè)陌生(shēng)的事物需要時(shí)間(jiān)多(duō)觀察。剛好車(chē)子之前出現了點問題,我決定還(hái)是去看看。
第二天一大(dà)早我就開(kāi)車(chē)去星創,剛到門(mén)口維修顧問快速地走出來(lái),很(hěn)熱情地接待了我。那(nà)時(shí)星創的員工在開(kāi)早會(huì),口号铿锵有(yǒu)力,個(gè)個(gè)精神抖擻,還(hái)跳(tiào)了兩段企業舞蹈很(hěn)獨特很(hěn)有(yǒu)活力。服務顧問親切的說“楊總,辛苦了,我們已經準備好了茶水(shuǐ),為(wèi)您準備了休息區(qū)和(hé)上(shàng)網區(qū)域,還(hái)可(kě)以看電(diàn)視(shì)。您有(yǒu)什麽需要及時(shí)叫我。”
說先給愛(ài)車(chē)做(zuò)個(gè)32項免費檢查,我心想真的免費嗎?4S店(diàn)還(hái)要收費呢。才一小(xiǎo)會(huì)兒功夫,維修顧問就小(xiǎo)跑過來(lái)告訴我經過檢查發現變速箱下護闆和(hé)兩邊護闆都要換,維修顧問為(wèi)我細心講解。一系列的東西加起來(lái)總共3428元。維修顧問給我報完價格後,突然臨時(shí)有(yǒu)急事不得(de)不立刻趕回辦公室,臨走付了百分之三十押金就匆匆忙忙回公司了。過了兩天服務顧問就給我來(lái)電(diàn)告訴我貨已經到了,問我什麽時(shí)候方便把車(chē)開(kāi)過去。
第二天我讓司機開(kāi)過去的,司機回來(lái)說星創的服務很(hěn)熱情,正如他們承諾的“真誠服務,貼心關懷”一樣。他們把每一位客人(rén)待若上(shàng)賓。在那(nà)做(zuò)完維修之後車(chē)子行(xíng)駛地很(hěn)好,沒接觸星創之前都要跑到外地保養維修,既費時(shí)又昂貴,選擇星創後,不僅方便快捷而且經濟實惠,确實是一個(gè)高(gāo)性價比的選擇!
星創讓我有(yǒu)種回家(jiā)的感覺,員工給了我家(jiā)人(rén)般的感覺。這裏熱情的服務 、專業的技(jì)術(shù)、貼心的關懷,讓我放心把愛(ài)車(chē)交給星創!